CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Dernière mise à jour : 17 juin 2026
1. Objet Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations entre la société EXPEDISUR et ses clients dans le cadre des ventes réalisées sur le site ugozen.com.
2. Informations sur le vendeur EXPEDISUR Société à responsabilité limitée au capital de 1 000 € Siège social : 102 rue de la Chapelle, 76440 Haucourt SIRET : 890 979 008 00012 – RCS Dieppe Numéro TVA intracommunautaire : FR 89 890 979 008 Email : serviceclient@ugozen.com Téléphone : 06 72 47 39 92
3. Produits Les produits proposés sont ceux visibles sur le site au moment de la commande. EXPEDISUR se réserve le droit de modifier son offre à tout moment.
4. Prix Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC). Ils peuvent être modifiés à tout moment. Le prix applicable est celui affiché au moment de la validation de la commande.
5. Commande La commande est validée lorsque le client clique sur le bouton de paiement. Cette validation vaut acceptation des présentes Conditions Générales de Vente.
6. Paiement Le paiement s’effectue uniquement par carte bancaire. La commande n’est confirmée qu’après validation du paiement.
7. Livraison Les commandes sont préparées sous 48 heures (jours ouvrés). Les délais de livraison sont de 2 à 5 jours ouvrés à compter de l’expédition. Les frais de port sont gratuits à partir de 25 € d’achat. En dessous de ce montant, les frais de livraison sont calculés et indiqués avant la validation de la commande.
8. Droit de rétractation Conformément à la loi, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation, sans justification ni pénalité. Les frais de retour restent à la charge du client. Le produit doit être retourné dans son état d’origine et complet.
9. Garanties Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (2 ans) et de la garantie contre les vices cachés, conformément à la législation française.
10. Responsabilité EXPEDISUR ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits par le client.
11. Propriété intellectuelle L’ensemble des contenus du site (textes, images, logos, etc.) sont la propriété exclusive d’EXPEDISUR. Toute reproduction sans autorisation est interdite.
12. Protection des données personnelles Les données collectées sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement des commandes. Le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données personnelles.
13. Médiateur de la consommation En cas de litige, le client peut recourir gratuitement au médiateur suivant : Médiation – Consommation – Médiation Site : www.mediation-consommation.fr Adresse : 12 rue Saint-Joseph, 75002 Paris
14. Loi applicable Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents.
15. Contact EXPEDISUR 102 rue de la Chapelle – 76440 Haucourt Email : serviceclient@ugozen.com Téléphone : 06 72 47 39 92